ALGEMENE HANDELSVOORWAARDEN
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tot uitvoering van werk, verrichten van diensten of van koop en verkoop.
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden, waarnaar door de wederpartij op enigerlei wijze mocht worden verwezen, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Met aanvaarding van onze overeenkomst doet de wederpartij voorzover nodig afstand van toepasselijkheid van eventuele eigen algemene voorwaarden, ook indien daarnaar op het briefpapier van de wederpartij wordt verwezen.
2. Elke van ons uitgaande aanbieding is vrijblijvend.
Elke aanbieding is gebaseerd op uitvoering van de overeenkomst door ons onder normale omstandigheden en gedurende normale werkuren.
3. Overeenkomsten worden uitsluitend schriftelijk aangegaan.
Deze komen tot stand op de dag dat wij het contract ondertekenen, onderscheidelijk op de dag waarop wij de schriftelijke opdrachtbevestiging verzenden.
Mondelinge overeenkomsten binden ons niet.
Als meerwerk wordt beschouwd al hetgeen door ons in overleg met de opdrachtgever tijdens de uitvoering van de overeenkomst boven de in het contract of de opdrachtbevestiging uitdrukkelijk vastgelegde hoeveelheden wordt geleverd en/of aangebracht, danwel door ons boven de in het contract of de opdrachtbevestiging uitdrukkelijk vastgelegde werkzaamheden wordt gepresteerd.
4. De door ons opgegeven prijzen luiden exclusief omzetbelasting en overige op de verkoop en levering vallende overheidslasten, tenzij expliciet anders is vermeld.
De overeengekomen prijzen zijn verrekenbaar. Wijzigingen in prijzen, lonen kosten, sociale lasten, valutakoersen belastingen en andere kosten verhogende factoren, waaronder begrepen risico's zijn verrekenbaar, tenzij dit in de overeenkomst uitdrukkelijk anders is bepaald. Verrekening geschiedt alsdan op de wijze zoals in de overeenkomst is bepaald.
Prijzen zijn gebaseerd op franco levering exclusief emballage. Noodzakelijke emballage wordt tegen kostprijs berekend en niet teruggenomen. De noodzakelijkheid van emballage staat te onzer beoordeling.
5. Indien wij opdracht hebben verkregen van twee of meer natuurlijke of rechtspersonen, dan zijn deze opdrachtgevers steeds ieder hoofdelijk en voor het geheel jegens ons gebonden.
In geval wij opdracht hebben verkregen van een b.v. of n.v. i.o. (in oprichting), dan blijven de oprichters ook na de bekrachtiging van de opdracht door de b.v. respectievelijk de n.v., naast de vennootschap, ieder hoofdelijk voor het geheel aansprakelijk.
6. Wij zijn gerechtigd om meerwerk afzonderlijk in rekening te brengen zodra het daarvoor in rekening te brengen bedrag ons bekend is. Voor de berekening van meerwerk zijn de in artikel 4. beschreven regels van overeenkomstige toepassing.
7. Indien wij hebben aangenomen om een produkt te monteren, is de prijs berekend inclusief montage en bedrijfsvaardig opleveren van het produkt op de in de aanbieding genoemde plaats en inclusief alle kosten, behoudens kosten die volgens deze voorwaarden niet in de prijs zijn begrepen. Gemaakte kosten wegens onwerkbaar weer of anderszins zullen worden doorberekend.
8. In catalogi, afbeeldingen, tekeningen, maat- en gewichtsopgaven e.d. vermelde gegevens zijn slechts bindend indien en voorzover deze uitdrukkelijk zijn opgenomen in een door partijen ondertekend contract of een door ons ondertekende opdrachtbevestiging.
9. De informatie, die ten grondslag ligt aan en de auteursrechten alsmede alle overige rechten van intellectuele eigendom of industriële eigendom op de fabricage- en constructie- methoden, produkten, ontwerpen, schetsen, afbeeldingen, tekeningen, modellen, programmatuur, offertes, e.d., blijven exclusief aan ons voorbehouden ook al zijn daarvoor kosten in rekening gebracht. De opdrachtgever staat er voor in dat bedoelde informatie, behoudens ter uitvoering van de overeenkomst, niet anders dan met door ons verleende schriftelijke toestemming wordt gecopieerd, aan derden wordt getoond, bekend gemaakt of gebruikt.
10. Indien wij informatie en adviezen verstrekken is dit slechts van algemene en vrijblijvende aard, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
11. Wij aanvaarden bij de aanbieding geen verantwoordelijkheid voor een door of namens opdrachtgever uitgewerkt ontwerp, noch voor eventuele adviezen naar aanleiding van dat ontwerp.
Voor functionele en andere geschiktheid van de door de opdrachtgever voorgeschreven materialen is opdrachtgever zelf verantwoordelijk. Onder functionele en andere geschiktheid wordt verstaan de geschiktheid voor materiaal of het onderdeel voor het doel waarvoor het volgens het ontwerp van opdrachtgever is bestemd.
12. Wij aanvaarden nimmer enige verantwoordelijkheid voor onderdelen of anderszins die door of via de opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld.
13. De levertijd gaat in op het laatste der navolgende tijdstippen:
a. de dag van totstandkoming van de overeenkomst;
b. de dag waarop wij de voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke bescheiden, gegevens, vergunningen e.d. hebben ontvangen.
Indien een leveringsdatum of -week is overeengekomen, wordt de levertijd gevormd door de periode tussen de datum van totstandkoming van de overeenkomst en de leveringsdatum c.q. -week. Levertijden worden bij benadering vastgesteld.
14. De levertijd is gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de overeenkomst geldende werkomstandigheden en op tijdige levering van de voor de uitvoering van het werk door ons bestelde materialen. Indien buiten onze schuld vertraging ontstaat, ondermeer tengevolge van wijziging van bedoelde weer, werk- of andere omstandigheden of doordat voor de uitvoering van het werk tijdig bestelde materialen niet tijdig worden geleverd, wordt de levertijd voor zover nodig verlengd.
15. Het produkt geldt ten aanzien van de levertijd als geleverd wanneer het voor verzending gereed is, een en ander nadat de opdrachtgever daarvan schriftelijk in kennis is gesteld onverminderd de gehoudenheid tot nakoming van de eventuele montage-, installatie- en instructieverplichtingen.
16. Onverminderd het elders in deze voorwaarden met betrekking tot de verlenging van de levertijd, bepaalde wordt de levertijd verlengd met de duur van de vertraging die wij oplopen ten gevolge van het niet voldoen door de opdrachtgever aan enige uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting of van hem te vergen medewerking met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst. Overschrijding van levertijd kan in principe slechts aanleiding geven tot schadevergoeding indien schriftelijk overeengekomen.
Bedrijfsschade zal nimmer vergoed worden.
17. Een op overschrijding van de levertijd gestelde contractuele boete moet geacht worden in de plaats te komen van een eventueel recht van de opdrachtgever van schadevergoeding. Een zodanige boete is niet verschuldigd indien de overschrijding van de levertijd het gevolg is van overmacht in welke vorm dan ook.
18. Indien na de totstandkoming van een overeenkomst deze door ons niet kan worden nagekomen ten gevolge van omstandigheden die ons bij de totstandkoming niet bekend waren, hebben wij het recht te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk wordt c.q. blijft.
19. Daarnaast hebben wij het recht de nakoming van onze verplichting(en) op te schorten en zijn wij niet in verzuim indien wij ten gevolge van verandering in omstandigheden die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijze niet te verwachten waren en buiten onze invloedssfeer liggen, hieronder wordt mede verstaan het niet voldoen door onze leveranciers aan hun verplichtingen, tijdelijk verhinderd zijn verplichtingen na te komen.
20. In geval van montage en/of installatie dient de opdrachtgever in ieder geval, voor eigen rekening en risico, te zorgen dat:
a. Ons personeel, zodra dit op de plaats van opstelling is aangekomen, met hun werkzaamheden kan aanvangen en kan blijven verrichten gedurende normale werkuren en bovendien, indien wij dit noodzakelijk achten, buiten normale werkuren, mits wij dit tijdig aan de opdrachtgever meedelen;
b. Geschikte behuizing en/of alle krachtens overheidsregelingen, de overeenkomst en het gebruik vereiste voorzieningen voor ons personeel aanwezig zijn;
c. De toegangswegen tot de plaats van opstelling geschikt zijn voor het benodigde transport;
d. De aangewezen plaats van opstelling goed bereikbaar is en geschikt is voor opslag en montage;
e. De nodige en naar de eisen van de assuradeuren, afsluitbare opslagplaatsen voor materiaal, gereedschap en andere zaken aanwezig zijn en "om niet" te onzer beschikking worden gesteld;
f. Voor zover aanwezig de nodige en gebruikelijke hulp- en bedrijfsmaterialen (brandstoffen, oliën en vetten, poets- en ander klein materiaal, gas, water, elektriciteit, stoom, perslucht, verwarming, verlichting, chemicaliën en schoonmaakmiddelen welke tijdens de inbedrijfstelling nodig zijn, enz. daaronder begrepen), tijdig en kosteloos op de juiste plaats ter beschikking van ons staan; Energie om doorwerken mogelijk te maken, wordt "om niet" beschikbaar gesteld;
g. Alle noodzakelijke veiligheids- en voorzorgsmaatregelen zijn genomen en worden gehandhaafd, alsmede dat alle maatregelen zijn genomen en worden gehandhaafd teneinde in het kader van de montage/installatie aan de toepasselijke overheidsvoorschriften te voldoen;
h. Bij aanvang van en tijdens de montage de gezonden produkten op de juiste plaats aanwezig zijn;
i. Indien sprake is van bronnering en/of drainage dient "om niet" beschikt te kunnen worden over de afvoer mogelijkheid van bron-/drainagewater. Schade en kosten, die ontstaan doordat aan de in dit artikel gestelde voorwaarden niet of niet tijdig is voldaan, zijn voor rekening van de opdrachtgever. Hetgeen in artikel 13 tot en met 17 is bepaald heeft overeenkomstige toepassing op de montage-, installatie- en instructietijd.
21. De opdrachtgever heeft het recht om voor eigen rekening en
a. risico het geleverde uiterlijk binnen 14 dagen na aflevering danwel montage te keuren. Indien deze termijn zonder schriftelijke en gespecificeerde melding van gegronde klachten is verstreken wordt het produkt geacht te zijn geaccepteerd.
In geval van onbetekenende tekortkomingen, met name die welke het voorziene gebruik van het produkt niet of nauwelijks benvloeden, zal het produkt ongeacht deze tekortkomingen worden geacht te zijn geaccepteerd.
b. Tenzij anders is overeengekomen worden de éénmalige beproevingen/inbedrijfstellingen (andere dan overnamebeproevingen), waarin de overeenkomst voorziet, tijdens de normale werkuren uitgevoerd. Indien de technische vereisten voor de beproevingen/inbedrijfstellingen in de overeenkomst niet nader omschreven zijn, worden deze uitgevoerd overeenkomstig het gebruik.
Om de installaties te kunnen beproeven/inbedrijfstellen worden door de opdrachtgever de overige betrokkenen, waaronder installateurs, opgedragen aanwezig te zijn voor zover dat gewenst/noodzakelijk is of blijkt. De kosten hiervan zijn voor de opdrachtgever.
c. De opdrachtnemer stelt de opdrachtgever tijdig op de hoogte om de opdrachtgever gelegenheid te geven de beproevingen/ inbedrijfstellingen bij te wonen. Indien de opdrachtgever hiervan afziet, stelt de opdrachtnemer hem in kennis van het resultaat, waarvan de opdrachtgever de juistheid niet zal kunnen betwisten.
d. Indien overeengekomen, worden éénmalig overnamebeproevingen gehouden. In dat geval stelt de opdrachtnemer de opdrachtgever op de hoogte van het tijdstip waarop het werk voor beproeving gereed is. Deze worden gehouden in aan- wezigheid van beide partijen en uitgevoerd overeenkomstig de technische vereisten, omschreven in de overeenkomst, of bij gebreke daarvan overeenkomstig het algemeen gebruik.
e. Blijkt het werk bij de beproeving/inbedrijfstelling gebreken te vertonen of niet in overeenstemming te zijn met de overeenkomst, dan dient de opdrachtnemer zo spoedig mogelijk voor eigen rekening, voor zover het zijn werk betreft, deze gebreken te herstellen of ervoor te zorgen, dat het werk aan de eisen van de overeenkomst voldoet. Daarna wordt de beproeving, indien de opdrachtgever dit verlangt, herhaald en wel op kosten van de opdrachtnemer.
f. Behoudens het bepaalde in het vorige artikel stelt de opdrachtgever kosteloos energie, water, brandstof en chemicaliën en al het overige materiaal ter beschikking, dat voor de laatste voorbereidende werkzaamheden en voor de overnamebeproevingen nodig is.
Voor genoemde handelingen dient hij eveneens kosteloos alle noodzakelijke apparatuur op te stellen.
22. Wij zijn steeds bevoegd de volgorde van de leveranties of werkzaamheden te bepalen.
23. Dadelijk nadat het produkt is geleverd in de zin van deze algemene handelsvoorwaarden draagt de opdrachtgever het risico voor alle directe en indirecte schade, die aan of door dit produkt mocht ontstaan, behoudens voor zover de opdracht- gever aantoont dat het ontstaan van de schade aan grove schuld van ons is te wijten.
24. Indien niet anders is overeengekomen, zal de betaling van de overeengekomen prijs geschieden uiterlijk binnen 10 dagen na de factuurdatum. Betaling van meerwerk geschiedt zodra dit aan de opdrachtgever in rekening is gebracht.
Opdrachtgever is niet gerechtigd vorderingen op ons, uit welken hoofde ook, al dan niet opeisbaar en al dan niet onder tijdsbepaling of voorwaarde, te verrekenen met hetgeen aan ons is verschuldigd uit hoofde van de overeenkomst.
Geleverde c.q. gemonteerde produkten blijven ons eigendom zolang geen volledige betaling heeft plaats gevonden.
Opdrachtgever is, zolang geen volledige betaling heeft plaats gevonden, niet gerechtigd op de door ons geleverde zaken een pandrecht of een bezitloos pandrecht te vestigen.
Indien de opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, zijn wij gerechtigd werkzaamheden c.q. leveringen op te schorten, ook indien een vaste levertijd is overeengekomen.
25. Indien de opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, wordt hij geacht van rechtswege in verzuim te zijn en hebben wij het recht om zonder enige ingebrekestelling vanaf de vervaldag aan de opdrachtgever rente in rekening te brengen naar een percentage van 1% boven de wettelijke rente en tevens alle op de inning van onze vordering vallende gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten.
26. Voorschriften van welke overheidsinstantie en/of andere autoriteit dan ook, welke het gebruik van te leveren of reeds geleverde zaken verhinderen, brengen geen verandering in de betalingsverplichting van de opdrachtgever.
27. Behoudens grove schuld van onze zijde en behoudens fabrieksgarantie-verklaringen sluiten wij alle aansprakelijkheid, zoals bedrijfsschade, andere indirecte- en gevolgschade en schade als gevolg van aansprakelijkheid jegens derden, uit.
Indien wij, zonder de montage in opdracht te hebben, wel bij de montage hulp en bijstand - van welke aard ook - verlenen, geschiedt dit voor risico van de opdrachtgever.
28. Een door ons afgegeven garantie geldt slechts indien de opdrachtgever aan al zijn verplichtingen jegens ons, zowel financieel als anderszins heeft voldaan.
29. Gebreken ontstaan door normale slijtage, onoordeelkundig
a. gebruik of onoordeelkundig of onjuist onderhoud of die welke zich voordoen na wijziging of reparatie door of namens opdrachtgever zelf of door derden aangebracht, vallen buiten eventueel door ons afgegeven fabrieksgaranties.
De opdrachtgever is niet gerechtigd de door ons bij de uitvoering van het werk ingeschakelde medewerkers werkzaamheden te laten uitvoeren, die niet in verband staan met dat werk.
b. De opdrachtnemer herstelt voor eigen rekening verlies van of schade aan het werk, die is ontstaan alvorens het werk is overgenomen, tenzij dit verlies of deze schade niet door hem is veroorzaakt of het anderszins onredelijk is dat dit verlies of deze schade voor zijn rekening komt.
c. De opdrachtnemer aanvaardt aansprakelijkheid voor door de opdrachtgever geleden schade aan andere zaken dan het werk, voor zover deze schade is veroorzaakt door de uitvoering van het werk en het gevolg is van schuld van de opdrachtnemer of van door hem ingeschakelde hulppersonen, indien en voor zover deze aansprakelijkheid door zijn verzekering wordt gedekt. De schade door ons te vergoeden, kan nooit meer bedragen dan de inkoopwaarde van de door ons geleverde materialen.
d. Indien de opdrachtnemer gehouden is de schade die de opdrachtgever lijdt te vergoeden, zal deze vergoeding niet meer bedragen dan het totaal van de bedragen van het eigen risico van zijn verzekering en de door de verzekering gedane uitkering.
e. Zodra het werk op de overeengekomen wijze is voltooid en alle eventuele overnamebeproevingen met goed gevolg zijn beëindigd, wordt de opdrachtgever geacht het werk te hebben overgenomen en vangt de garantieperiode aan. Hiervan volgt een schriftelijke kennisgeving c.q. termijnfactuur dienaangaande van de opdrachtnemer.
f. Overname ontslaat de opdrachtnemer van alle aansprakelijkheid voor gebreken die de opdrachtgever op dat tijdstip redelijkerwijs had moeten of kunnen ontdekken. Als gevolg van de overname gaat het risico voor het werk over van de opdrachtnemer naar de opdrachtgever.
30. In geval van een door ons afgegeven fabrieksgarantie dient de opdrachtgever ons en/of onze leverancier te allen tijde de gelegenheid te bieden een eventueel gebrek te herstellen.
Veranderingen aangebracht zonder onze schriftelijke toestemming doen iedere garantie vervallen.
31. Onder overmacht zoals opgenomen in het Burgerlijk Wetboek, zullen mede begrepen zijn alle omstandigheden buiten onze controle, zelfs indien deze voorzienbaar zouden zijn geweest, welke tijdelijke of blijvende uitvoering van de opdracht verhinderen, mede daaronder begrepen doch niet beperkt tot oorlog, oorlogsdreiging, burgeroorlog, oproer, rellen, wateroverlast, wilde en georganiseerde stakingen, transportbelemmeringen, brand en andere serieuze onderbrekingen van onze zakelijke activiteiten.
a. Om zich op rechten te kunnen beroepen, dient de opdrachtgever de opdrachtnemer:
- onverwijld schriftelijk van geconstateerde gebreken in kennis te stellen;
- te bewijzen dat de gebreken moeten worden toegeschreven aan de minder goede hoedanigheid van de afgeleverde zaken of gebrekkige uitvoering van de verrichte werkzaamheden, dan wel - indien en voor zover het ontwerp van het werk van de opdrachtnemer afkomstig is - het rechtstreekse gevolg zijn van een verwijtbare fout van de opdrachtnemer;
- alle medewerking te verlenen om hem in staat te stellen gebreken binnen een redelijke termijn weg te nemen.
b. Na ontvangst van evenbedoelde kennisgeving zal de opdrachtnemer de gebreken van zijn werken en leveringen binnen een redelijke termijn herstellen en wel, behoudens het bepaalde in het volgende artikel, voor eigen rekening. Behalve wanneer de aard van het gebrek meebrengt, dat de reparatie op de plaats van de opstelling wordt uitgevoerd, zal de opdrachtgever ieder onderdeel dat een gebrek vertoont, vallende onder deze garantiebepalingen, ter reparatie of vervanging aan de opdracht- nemer toezenden. In dat geval wordt de opdrachtnemer geacht ten aanzien van het bedoelde gebrekkige onderdeel aan zijn garantieverplichting te hebben voldaan, wanneer de opdrachtnemer het behoorlijk gerepareerde onderdeel of een onderdeel ter vervanging, ter beschikking heeft gesteld.
c. Tenzij anders is overeengekomen, is voor rekening en risico van de opdrachtgever het vervoer van de gebrekkige onder- delen alsmede van de gerepareerde onderdelen of van de onderdelen gezonden ter vervanging tussen de plaats van opstelling en de werkplaats van de opdrachtnemer, indien de overeenkomst gesloten is "af fabriek".
d. De ingevolge de garantieverplichting door de opdrachtnemer te vervangen, gebrekkige onderdelen worden zijn eigendom.
e. Indien naar het oordeel van de opdrachtnemer de kosten van herstel van de gebreken of van vervanging in geen verhouding staan tot het belang van de opdrachtgever bij herstel of vervanging heeft de opdrachtgever recht op schadevergoeding welke maximaal de inkoopwaarde van het betreffende onderdeel betreft.
f. De opdrachtnemer is bevoegd om in de daarvoor in aanmerking komende gevallen, hetzij de fabrieksgarantie die op de afgeleverde zaken rust na te komen, hetzij de ondeugdelijke zaken terug te nemen onder teruggave van de koopprijs.
32. In geval van verhindering tot uitvoering van de overeenkomst ten gevolge van overmacht zijn wij gerechtigd om zonder rechterlijke tussenkomst, hetzij de uitvoering van de overeen- komsten ten hoogste 3 maanden op te schorten, hetzij de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, zonder dat wij tot enige schadevergoeding gehouden zijn.
33.
Indien:a. De opdrachtgever niet tijdig aan zijn (betalings-)verplichtingen voldoet;
b. Het faillissement of surséance van betaling van de opdrachtgever wordt aangevraagd, de opdrachtgever onder bewind, beheer of curatele wordt geplaatst, beslag op zijn vermogen wordt gelegd, danwel de opdrachtgever de bedrijfsuitoefening staakt of de zeggenschap daarover aan een ander overdraagt, tenzij in het laatste geval de overdragende partij aannemelijk maakt dat de uitvoering van deze opdracht geen nadeel daarvan ondervindt;
c. De opdrachtgever zijn verplichtingen terzake van de opdracht niet nakomt:
- zijn wij gerechtigd de overeenkomst zonder enige rechterlijke of arbitrale tussenkomst te ontbinden, onverminderd ons recht op het uitgevoerde werk retentierecht uit te oefenen en alle andere bij de wet toegekende rechten.
In de hiervoor bedoelde gevallen zal de afrekening plaatsvinden op basis van hetgeen reeds ten uitvoering is verricht en aanvaard, onverminderd hetgeen wij terzake van wanprestatie eventueel te vorderen hebben van onze opdrachtgever aan schade, kosten en interesten. Alle door ons geleverde en aangebrachte zaken, goederen en rechten blijven ons eigendom zolang de opdrachtgever ons niet volledig heeft betaald.
34. In geval van verkoop "af fabriek":
- dient de opdrachtnemer de opdrachtgever vooraf kennis te geven waar en wanneer de zaken hem ter beschikking worden gesteld;
- is de opdrachtgever verplicht de zaken in ontvangst te nemen zodra deze hem ter beschikking zijn gesteld;
- draagt de opdrachtgever alle risico's van verlies van, of schade aan de zaken vanaf de tijd dat deze hem ter beschikking zijn gesteld;
- sluit de opdrachtgever voor eigen rekening en risico een overeenkomst voor het vervoer van de zaken;
- dient de opdrachtgever de kosten te betalen van een inspectie vóór inlading;
- draagt de opdrachtgever de kosten van verpakking, tenzij anders is overeengekomen.
35. Al onze offertes, opdrachten, overeenkomsten en overige rechtsbetrekkingen zijn onderworpen aan het Nederlands recht.
